Unsere Geschichte
ocean-serval wurde 2014 von einem Team aus Elektrotechnikern und Energieberatern gegründet. Was als kleines Unternehmen mit drei Mitarbeitern begann, ist heute ein etablierter Partner für über 280 Haushalte und Gewerbebetriebe im Kölner Raum.
Wir haben die Entwicklung der Photovoltaik-Branche von Anfang an miterlebt. Von den ersten Förderungen über den EEG-Wandel bis hin zu den heutigen Speicherlösungen waren wir dabei und haben unser Know-how kontinuierlich ausgebaut.
Was uns antreibt
Wir glauben, dass die Energiewende nur funktioniert, wenn sie für jeden einzelnen wirtschaftlich sinnvoll ist. Deshalb legen wir großen Wert auf ehrliche Beratung und realistische Wirtschaftlichkeitsrechnungen.
Unser Ziel ist nicht die größte Anlage, sondern die passende Lösung für Ihre Situation. Manchmal bedeutet das auch, von einer Installation abzuraten, wenn die Rahmenbedingungen nicht stimmen.
Unser Team
Acht Fachkräfte arbeiten bei ocean-serval: vier Elektroinstallateure mit Zusatzqualifikation Photovoltaik, zwei Energieberater, eine Projektmanagerin und ein Mitarbeiter für Verwaltung und Kundenbetreuung.
Alle Installationen werden von unserem eigenen Personal durchgeführt. Wir vergeben keine Aufträge an Subunternehmer, weil wir für jede Anlage die volle Verantwortung übernehmen wollen.
Weiterbildung
Die Technik entwickelt sich schnell. Unser Team nimmt regelmäßig an Herstellerschulungen teil und ist über aktuelle Förderprogramme informiert. Zwei Teammitglieder sind zertifizierte Energieberater nach BAFA-Standard.
Unsere Arbeitsweise
Jedes Projekt beginnt mit einer Vor-Ort-Begehung. Wir prüfen die Dachstatik, die Ausrichtung, mögliche Verschattungen und den Zustand der Elektroinstallation. Erst danach erstellen wir ein Angebot.
Nach der Auftragserteilung kümmern wir uns um alle Formalitäten: Anmeldung beim Netzbetreiber, Eintragung ins Marktstammdatenregister und bei Bedarf die Beantragung von Fördermitteln.
Die Installation selbst dauert in der Regel zwei bis drei Werktage. Wir hinterlassen die Baustelle besenrein und nehmen alle Verpackungsmaterialien mit.
Nach der Installation
Die Zusammenarbeit endet nicht mit der Inbetriebnahme. Wir bieten optionale Wartungsverträge an und sind auch Jahre nach der Installation Ihr Ansprechpartner bei Fragen oder technischen Problemen.
Viele unserer Kunden kommen nach einigen Jahren wieder auf uns zu, weil sie einen Batteriespeicher nachrüsten oder die Anlage erweitern möchten. Diese langfristigen Kundenbeziehungen sind für uns der beste Beweis, dass wir gute Arbeit leisten.
